Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони входять до переліку непродовольчих товарів, що не підлягають поверненню та обміну.

Строки повернення і обміну Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем. Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю. Умови повернення для товарів належної якості Ув. Покупці! Скарги на брак товару або не докладок приймаються протягом 14 днів після отримання вашої посилки на пошті. Повернення грошей здійснюється тільки на карту банку. Обов'язково перевіряйте вага посилки. Умови повернення: 1. Обов'язкова наявність видаткової накладної за якою Ви отримали товар 2. Товар не повинен мати слідів експлуатації, слідів шкарпетки, механічних пошкоджень. Повинна бути дотримана комплектність ростовки/упаковки, наявність фабричної упаковки (крім товарів, з битою розмірною сіткою). Зв'яжіться з менеджером для уточнення інформації по даному пункту! Повідомте наступні дані на адресу elizabigopt@gmail.com з темою "Повернення": - причину повернення - дані про товар (назва, код, артикул, дата продажу, ціна на дату продажу), - ПІБ, контактний телефон - номер декларації З Вами зв'яжеться наш менеджер.